ผู้บริหารของเครือข่ายแฟชั่นออนไลน์ Boohoo กล่าวว่าพวกเขากำลัง แก้ไข สิ่งต่างๆที่ บริษัท ซึ่งประสบปัญหาเรื่องค่าจ้างและเงื่อนไขของคนงานและการกำหนดราคาที่ต่ำมาก Mahmud Kamani ผู้ร่วมก่อตั้ง บริษัท ซึ่งไม่ค่อยพูดในที่สาธารณะกล่าวว่าเขาต้องการ ทำให้ทุกอย่างดีขึ้น
ผมต้องการทำให้เลสเตอร์ถูกต้องผมสัญญากับคุณ เขากล่าว นายคามานีถูกส. ส. ตั้งคำถามเกี่ยวกับผลกระทบด้านสิ่งแวดล้อมของ แฟชั่นอย่างรวดเร็ว คำนี้ใช้เพื่ออธิบาย บริษัท ที่ขายเสื้อผ้าราคาถูกมากซึ่งมักจะถูกกำจัดอย่างรวดเร็วเมื่อเทรนด์เปลี่ยนไปทำให้เกิดมลพิษและของเสีย
แต่เช่นเดียวกับการเผชิญคำถามเกี่ยวกับผลกระทบต่อสิ่งแวดล้อมของรูปแบบธุรกิจBoohoo ยังถูกกล่าวหาว่ายอมให้มีการละเมิดกฎหมายการจ้างงานอย่างกว้างขวางในซัพพลายเออร์บางรายในเลสเตอร์ การสอบสวนเมื่อต้นปีนี้ชี้ให้เห็นว่าคนงานได้รับค่าจ้างต่ำกว่าค่าแรงขั้นต่ำ
ในเดือนกันยายนการตรวจสอบการอ้างสิทธิ์โดยอิสระโดย Alison Levitt QC พบข้อผิดพลาดหลายประการ สรุปได้ว่าแม้ว่า Boohoo จะไม่ได้ตั้งใจแสวงหาผลกำไรจากการปฏิบัติงานที่ไม่ดี แต่การตรวจสอบโรงงานเหล่านี้ของ บริษัท นั้น
นายคามานีกล่าวกับสมาชิกสภาผู้แทนราษฎรในคณะกรรมการตรวจสอบสิ่งแวดล้อมของรัฐสภาว่าช่วง 12 เดือนที่ผ่านมา ยากมาก และเขาก็กังวลเหมือนกับคนอื่น ๆ เกี่ยวกับสิ่งที่ถูกเปิดเผย เรากำลังแก้ไขปัญหานี้ เขากล่าว “เราจะทำให้ Boohoo ดีขึ้น
Andrew Reeney ผู้อำนวยการด้านการจัดหาและปฏิบัติการผลิตภัณฑ์อย่างมีความรับผิดชอบของ Boohoo กล่าวกับคณะกรรมการว่า บริษัท ได้ออกจากข้อตกลงกับซัพพลายเออร์และโรงงาน 64 รายหลังจากพบการละเมิดจรรยาบรรณนายคามานีกล่าวว่าเขาสนับสนุนความโปร่งใสอย่างสมบูรณ์ แต่ Boohoo ไม่สามารถแก้ไขปัญหาทั้งหมดได้ด้วยตัวเอง เขากล่าวว่าจำเป็นต้องมีความพยายามในการทำงานร่วมกัน
เมื่อถามว่าเขาจะพบกับสหภาพแรงงานร้านค้า Usdaw หรือไม่นายคามานีปฏิเสธแม้ว่าเขาจะบอกว่าสหภาพแรงงานมีอิสระในการหาเสียงนอกสถานที่ของ Boohoo และคนงานก็มีอิสระที่จะเข้าร่วมกับพวกเขา นายคามานีชี้ให้เห็นว่าการที่ Boohoo จะย้ายการผลิตไปนอกชายฝั่งเป็นเรื่องง่ายมาก
เราอยู่ที่นี่เพื่อสนับสนุนอุตสาหกรรม เขากล่าวกับสมาชิกสภาผู้แทนราษฎร บางครั้งเรารู้สึกว่าถูกลงโทษสำหรับมันนอกจากนี้ผู้บริหารของ Boohoo ยังถูกถามเกี่ยวกับขยะสิ่งทอและโปรโมชั่น Black Friday ล่าสุดของ บริษัท ซึ่งรวมถึงเสื้อครอปสำหรับ 6p และบิกินี่ที่ขายในราคา 8p พวกเขาปกป้องดีล ลด 99% โดยอธิบายว่าเป็นการขายครั้งเดียวในรอบปีที่ไม่เคยมีมาก่อน Kelly Byrne ผู้อำนวยการฝ่ายการค้าของ Boohoo กล่าวว่าทุกคนรู้ว่ามันเป็นผู้นำในการสูญเสียและเป็นกลยุทธ์ทางการตลาด